fbpx

ניוזלטר הוא אחד הכלים השיווקיים החשובים ביותר שחשוב לטפח כבר מההתחלה של הבלוג שלך.

מה זה בכלל ניוזלטר?
עלון פרסום קבוע הנשלח פעם בתקופה מסוימת לרשימת תפוצה באמצעות דואר אלקטרוני.
מטרת הניוזלטר היא לעודד אינטראקציה, חיבור ויצירת קהילה בינך לבין הקוראים שלך, ואם את עסק או אדם שמוכר שירותים ומוצרים, הניוזלטר יכול להיות כלי שיווקי מעולה למכירת ממוקדת ע"י הגדרת קבוצות ספציפיות מכלל הקהל שלך.

אני אגיד לך האמת, לקח לי זמן ליצור ניוזלטר ורשימת תפוצה לבלוג שלי.
דבר ראשון, לא ידעתי איך. דרך איפה מקימים רשימת תפוצה, איך מחברים לאתר, איך יוצרים ניוזלטר? היו לי מלא שאלות תלויות באוויר ובגלל שלא ידעתי איך להתעסק בזה, אמרתי לעצמי שאני לא צריכה ניוזלטר בכלל, כשבפועל, ניוזלטר זה הדבר שאת צריכה בבלוג שלך כבר מההתחלה שלו. 

למה? כמה סיבות: 

 זה ממקד את הקהל שלך וגורם להם ליצור איתך אינטראקציה. לא כולם מרגישים בנוח להיחשף בתגובות, ולכן הם יעדיפו להגיב לך בפלטפורמה אישית יותר כמו מייל.

 זה יוצר תמיכה ואמונה מצד הקהל שלך. בגלל שניוזלטר זו פלטפורמה שהיא מראש אישית יותר, את נחשפת לקהל שלך בצורה אינטימית וזה מה שגורם להם להתחבר אלייך יותר ולתמוך בך, הם מרגישים את הקרבה, כאילו את החברה הכי טובה שלהם.

 זו טכניקה ידועה למעקב אחרי ההתעניינות של הקהל שלך. דרך הניוזלטר את יכולה להרגיש בנוח לשאול שאלות שבסופו של דבר יתנו לך רעיונות נוספים לתוכן וקצת מושג על מה הקהל שלך אוהב ומה הוא מעדיף.

אבל רגע, לא באנו לכאן להתפזר…
לאחרונה אני נתקלת ביותר ויותר שאלות על צד התוכן של הניוזלטר, אז החלטתי שבפוסט הזה אני הולכת לעשות לך סדר אחת ולתמיד ולהסבר לך בדיוק מתי כדאי לשלוח ניוזלטר, למי שולחים, ומה בכלל כדאי לכתוב בו?

אם זה מעניין אותך, את מוזמנת להמשיך לקרוא 🙂

ניוזלטר

+ למי לשלוח את הניוזלטר?

זו אולי נשמעת שאלה קצת מוזרה, אבל אני מקבלת אותה הרבה ואני רואה גם ששואלים אותה הרבה ברשתות החברתיות. 
הרי התשובה הכי פשוטה זה "מה זאת אומרת למי לשלוח? למנויות שלך!" אבל לפעמים צריך לדעת מה לשלוח למי, ואני אסביר 🙂
כשמנהלים ניוזלטר, את יכולה לחלק את הקהל שלך לפי סגמנטים (קבוצות). הקבוצות האלו יכולות להתחלק בכמה דרכים,
ואת בוחרת איך לחלק אותן. לדוגמה:

קבוצה של מנויות חדשות שהצטרפו לאחרונה
קבוצה של מנויות שלא פעילות כל כך בניוזלטר (כלומר, אחוזי הפתיחה של הניוזלטר נמוכים אצלן)
קבוצה של מנויות שמאוד פעילות בניוזלטר
קבוצה של מנויות שנרשמו בעקבות הורדת קובץ חינמי 

את יכולה להחליט מה לשלוח ולמי לפי הקבוצות האלה (כמובן שאת יכולה ליצור איזו קבוצה שאת רוצה) ובכך להתאים את תוכן
הניוזלטר לכל קבוצה כדי שאחוז המעורבות שלך בניוזלטרים תעלה. למשל: 

✓ קבוצת מנויות חדשות יקבלו מייל "תודה שהצטרפת" המכיל כמה פוסטים פופולריים בבלוג שלך / מתנה קטנה.
✓ קבוצת מנויות לא פעילות יקבלו מידיי פעם איזשהו מייל שאולי יגרום להן ליצור יותר מעורבות, משהו שיפעיל אותן.
✓ קבוצת מנויות פעילות יכולות לקבל איזושהי הטבה נחמדה או ניוזלטר תודה.
✓ קבוצות מנויות שנרשמו בעקבות הורדת קובץ חינמי יכולות לקבל ניוזלטר יותר ספציפי אליהן בעקבות הקובץ שהן הורידו.

+ הערה חשובה:
בגדול, הניוזלטר הקבוע שלך צריך להיות מיועד לכלל הנרשמים, בהנחה שמי שנרשם אליו יתעניין בכל מה שיש לך להגיד.
הניוזלטרים לפי קבוצות, מיועדים לשליחה בזמנים מאוד מסויימים ואמורה להיות להם מטרה מאוד ספציפית.
את לא תשלחי בכל פעם ניוזלטר שונה לכל קבוצה, אלא תשלחי ניוזלטר אחד לכולם (פעם בחודש, נניח) ובמהלך החודש
את יכולה לבחור לשלוח ניוזלטר ספציפי לקבוצה מסוימת, לפי הצרכים שלך.

ניוזלטר

+ כל כמה זמן לשלוח ניוזלטר?

התשובה הישירה לשאלה הזו יכולה להיות: כל כמה זמן שאת רוצה.
אם שלחת ניוזלטר לפני שבוע ונזכרת שיש לך משהו מאוד ספציפי להגיד גם עכשיו, תשלחי על זה ניוזלטר. זה לגמרי בסדר.

אבל…
חשוב לדעת לתכנן את הניוזלטר לפי תאריך / תקופה מסוימת, כדי שגם המנויים שלך ידעו שבכל תחילת חודש את שולחת ניוזלטר, וגם את תדעי להתכונן אליו בהתאם מספיק זמן מראש. הדבר הכי פחות טוב זה להיזכר יום לפני שאת צריכה לשלוח ניוזלטר ולהגיע אליו לא מוכנה מראש. 

אז מבחינת זמנים… כל כמה זמן כדאי לשלוח ניוזלטר?
תחשבי על זה ככה: בתור אחת שמנויה לדיי הרבה בלוגים וחברות, אם אני אראה מייל מבלוג מסוים כל 3-4 ימים בסופו של דבר זה יימאס עליי ואני אפסיק להיות מנויה. יותר מכך, ניוזלטר זו פלטפורמה שחובה להשקיע בה כי בסופו של דבר היא יוצרת לנו קהילה, ואם תזלזלי בניוזלטר ותשלחי כל כמה ימים מיילים קצרים וחסרי ערך, הקהילה שלך לא תבין מה כל כך מיוחד בניוזלטר שלך, הם ישכחו למה הם הצטרפו אלייך מלכתחילה (הרי את לא נותנת פה ערך!) והם יפסיקו את המנוי. 

תחשבי מבחינת זמנים איך את רוצה לסכם את הניוזלטר שלך ומתי יהיה לך את הזמן לשבת ולעבוד עליו:
פעם בשבועיים? פעם בחודש? זה תלוי בך. לא הייתי שולחת ניוזלטר לעתים תכופות מידי כמו פעם בשבוע (גם אם יש לך זמן והניוזלטר שלך מלא ערך) כי זה כן יכול להעיק קצת על הקורא.

בנוסף לשליחת הניוזלטר הקבוע, את יכולה לשלוח ניוזלטר בנושא מאוד ספציפי, כשיש לך משהו חשוב להודיע:
הוצאת מוצר חדש, השקת קורס חינמי, פתחת חנות… כל משהו ששווה להודיע עליו בניוזלטר המיועד לו, וכך גם התוכן שלו יהיה שונה בהתאם למטרת הניוזלטר.

ניוזלטר

+ מה כותבים בניוזלטר כדי ליצור מעורבות עם הקהל שלך?

הגענו לת'כלס. יש לנו ניוזלטר, אבל מה לכתוב בו? איך הוא שונה מפוסט רגיל בבלוג או מחשבון האינסטגרם שלך?
במילה אחת: אותנטיות. הניוזלטר הוא המקום להיות כמה שיותר אותנטיים עם הקהל שלך. 
ניוזלטר זו פלטפורמה הרבה יותר אישית, התחושה היא כאילו את מדברת לחברה הכי טובה שלך וזה בגלל העובדה שמי שנמצאת ברשימת התפוצה שלך בחרה להיות שם ולקבל ממך את האקסטרה ערך הזה. היא נמצאת שם כי היא מסוקרנת ממך,  היא סומכת עלייך ומעריכה את הדעה שלך.

+ אז בנקודה זו אנחנו מבינות שהתוכן בניוזלטר שלך צריך להיות שונה, מיוחד ואישי יותר. אז על מה בכל זאת לכתוב?

✓ ספרי על דבר מעניין שקרה לך החודש שמתקשר באופן עקיף לבלוג ולערכים שלך ושיסקרן את המנויות, לדוגמה:
חוויה כלשהי מהעסק שלך, תובנה שהבנת על עצמך או על הבלוג, סיפור אישי, הרגל חדש שהתחלת ליישם…

✓ תכתבי טיפים, עצות או מיני – פוסט בנושאים שהבלוג שלך מתעניין בהם ותהפכי את זה לייחודי יותר בשביל מנויות הניוזלטר שלך. משהו שלא חשבת לעשות עליו פוסט שלם בבלוג, אבל כן היית רוצה לתת עליו את הדעה והעצה שלך.

✓ תצרי מעורבות בעזרת שאלות. אני מניחה שבסוף כל פוסט בבלוג שלך את מכניסה הנעה לפעולה (ואם את לא, ממליצה לך לקרוא את הפוסט הזה) אבל יש אנשים שלא מרגישים בנוח לחשוף את הדעה או המחשבות שלהן בתגובות בפומבי, הם יעדיפו לכתוב בידיעה שהן כותבות רק לך, באופן אישי. בנוסף, את יכולה להיות הכי אותנטית שיש ולבקש עזרה מהמנויות שלך בניוזלטר לרעיונות חדשים,  לשאול אותם על נשאים שמעניינים אותם, ובאמת לקחת אותם כחלק מתהליך היצירה של הבלוג שלך.

✓ תחלקי יותר רגעים של "מאחורי הקלעים" של העסק / הבלוג שלך. כמו שאמרתי בעבר, לכתוב ניוזלטר זה כמו לכתוב לחברה הכי טובה שלך, אז מה יותר אישי מלשתף רעיונות שיש לך לבלוג או את תהליך העבודה על הבלוג?
אנשים סקרנים, הם אוהבים לראות את מאחורי הקלעים, מסקרן אותם לדעת איך את עושה את מה שאת עושה, אז תתני להם את זה! ככה את גם תגרמי לקהל לסמוך עלייך ולהתחבר אלייך יותר באופן אישי, וגם תספקי ערך שהוא ייחודי אך ורק לך.

✓ תשתפי בדברים שאת הכי אוהבת. ניוזלטר יכול לכלול פינת "המלצות" כזו, ממש כמו שאצלי בניוזלטר אני ממליצה בכל חודש על משהו אחר שאהבתי. זה יכול להיות ספרים, בלוגים, חשבונות אינסטגרם, ערוצי יוטיוב, פודקאסטים, סדרות, סרטים, מקומות טיול…
כל מה שאת רק יכולה לחשוב עליו. אנשים מתחברים להמלצות והם תמיד מחפשים להכיר דברים חדשים.

✓ תצרי פינה משלך. זה יכול להיות פינת "פודקאסט החודש" או "המלצת החודש", קוד הטבה מתחלף, פינת "פוסטים אחרונים בבלוג".. משהו שהוא יהיה שלך וייחודי עד כמה שניתן. 

ניוזלטר

+ כמה טיפים נוספים...

לפני שאסיים, חשוב לי לחלוק איתך כמה טיפים נוספים שיעזרו לך להוציא את המיטב מהניוזלטר שלך.

תספקי ערך!  אמרתי בעבר ואני אגיד את זה שוב – אין דבר יותר חשוב מלספק ערך, ולא רק בניוזלטר שלך, 
גם בבלוג, באינסטגרם, בפייסבוק, בטיקטוק… בכל דבר שבו את יכולה לתת משהו לקהל שלך, לעזור לו במשהו, לפתור לו בעיה,
לגרום לו להרגיש, להחכים, ללמוד, להתחבר אלייך באופן אישי. ערך זו מילת המפתח, ואם את לא בטוחה שאת מספקת ערך שהוא מספיק טוב פשוט תשאלי את עצמך – אם הייתי קוראת את זה, מה הייתי מרוויחה מזה?

✓ תכתבי כותרת מסקרנת שמניעה לפעולה. זה שכבר יש לך רשומים לניוזלטר, זה לא אומר שהם יפתחו כל מייל שהם מקבלים ממך. אם הכותרת של המייל לא תמשוך אותם מספיק, הם כנראה ידלגו עליו ואחוזי הפתיחה של הניוזלטרים שלך יהיו נמוכים.

✓ ויזואליה זה דבר מאוד חשוב היום בכל מקום. בלוג, אינסטגרם, מסעדה, מנת אוכל.. כל עוד זה נראה טוב ואנחנו נאהב להסתכל על זה, ככה אנחנו נמשך לזה יותר ונרצה עוד. אותו דבר לגבי ניוזלטר- אם הניוזלטר שלך נראה לא טוב, בצבעים אפרוריים, עם פונטים מיושנים ותמונות מטושטשות – הוא לא יעבוד! את צריכה לשלוח ניוזלטר שמעוצב יפה, עם הלוגו של הבלוג שלך ועם המיתוג העסקי שלו, כדי שיזהו שזה הניוזלטר הייחודי שלך. בפלטפורמה של מיילצ'ימפ דרכה אני משתמשת, יש אופציות נהדרות לעיצוב הניוזלטר שלך ברמה פשוטה וקלילה.

✓ תשתדלי לכתוב על נושא אחד (גג שניים) ולא להתפזר יותר מדי בכתיבת הניוזלטר. אל תאבדי את קו המחשבה שלך ותתחילי באמצע הניוזלטר לכתוב על החתול שלך, כשבכלל התחלת אותו עם סיפור על מאחורי הקלעים של הבלוג, אחרת התוכן שלך יהיה לא ממוקד, מבולגן ויאבד מהמטרה שלו. לפני כל ניוזלטר תחליטי מה מטרת הניוזלטר? למה אני שולחת אותו כרגע? מה אני רוצה שהקוראים יעשו בעקבות הניוזלטר? תהיי ממוקדת ותבואי מוכנה מראש. 

✓ …מה שמוביל אותי לטיפ האחרון: תכנון. כמו שאת מתכננת פוסט בבלוג, ככה את צריכה לתכנן את הניוזלטר שלך. תדעי בדיוק באיזה תאריך ושעה את מפרסמת, על מה את הולכת לדבר, תכיני גרפיקות מראש (לדוגמה, אצלי יש גרפיקות של הפוסטים האחרונים שעלו לבלוג שאני מכינה בכל ניוזלטר מראש), תדעי איזה תוכן את כותבת לכל פינה שיש לך בניוזלטר – במידה ויש לך כאלה.
תכנון זו מילת המפתח, ככה את גם תגיעי מוכנה ולא תבזבזי זמן עם לשבת שעות מול במחשב וגם תספקי ערך שחשבת עליו מראש.

 

ניוזלטר זהו כלי שיווקי מדהים ליצירת אינטראקציה עם הקהל שלך וחיבור של קהילה.
ברגע שתקחי אותו ברצינות מההתחלה, את תראי עד כמה כוח יש לוועד כמה הוא יכול לעזור לך בכל כך הרבה תחומים.

אם את עדיין לא יודעת איך ליצור רשימת תפוצה או צריכה עזרה טכנית / עזרה ביצירת תכנים, אני אשמח לעזור לך!
את מוזמנת לקבוע איתי פגישת ייעוץ ואנחנו נעבוד באופן אישי בדיוק על הדברים האלה 🙂

אם יש לך טיפים לחלוק איתנו בנוגע לניוזלטר או שאלות שהיית רוצה לשאול,
כתבי כאן למטה בתגובות ואענה בשמחה!

2 Comments

  1. אהבתי את הפוסט ! ממש עזר לי שלא הבנתי כל כך בנושא (:

Write A Comment

נהנית מהפוסט?
אני מזמינה אותך להירשם לניוזטלר של That Gal
וליהנות מעוד מלא תוכן שיישלח אלייך ישירות למייל!
(בלי ספאם, מבטיחה)

 

 

הצטרפת למשפחת ThatGal בהצלחה!